よくある質問Q&A

よくある質問

調査の途中報告などはありますか?

はい、出来る限り報告を行なっております。ただし、調査内容によっては報告できない場合もございます。報告ができない場合でも、結果が出るまでの進捗状況を把握できるように、誠実に対応いたします。

予算が少ないのですが大丈夫でしょうか?

少ない予算でも成果を出すことが可能です。あすなろ調査事務所では、予算に応じた最適な調査プランを提案し、効率的かつ確実に調査を進めます。予算に関するご相談も随時承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

調査に必要な交通費や宿泊費などは別途に請求されますか?

基本的な経費は調査料金に含まれていますが、急な移動や特別な調査状況によっては追加の費用が発生する場合があります。その際には、事前にご相談いただき、費用の詳細をお伝えいたします。お客様の理解とご了承を得た上で調査を進めてまいります。

調査結果が出た後はどのようにすればよいですか?

調査結果に応じて最適な対応策をご提案いたします。結果が出た後も、お客様のご要望に合わせて具体的な行動計画を立て、サポートいたします。解決策の選択やアフターフォローに関しても、何なりとお申し付けください。

相談内容などの秘密は守っていただけますか?

はい、弊社ではお客様のプライバシーを最優先に考え、契約書に守秘義務についてしっかりと明記しています。調査に関する全ての情報は厳重に管理され、漏洩することはありませんので、ご安心ください。

調査途中で追加費用などが勝手に加算されませんか?

いいえ、調査途中での勝手な追加費用は一切ございません。調査過程で予定外の費用が発生しそうな場合は、必ず事前にご連絡し、お客様の了承を得た上で追加の費用が発生します。お客様の予算を最優先に考え、透明性のある料金体系を提供しております。

調査に使用した資料は安全に管理されますか?

はい、調査に使用した資料は安全に管理されます。電子媒体においては、パスワードを設定し、厳重なセキュリティ対策を行っております。また、紙媒体に関しても、シュレッダーで細かく裁断し、復元不可能な状態で処理いたします。お客様のプライバシー保護に最大限の注意を払っています。

相談料は無料ですか?

はい、お客様のご相談やお見積もりは完全に無料です。お問い合わせいただく際は、メール・電話・面談など、お客様のご希望に応じた方法でお気軽にご連絡ください。初めての相談でも安心してご利用いただけます。

相談してみたいのですが気が進みません。

どうぞお気軽にご相談ください。私たちは、お客様のご要望や状況に合わせて、適切なサポートを提供いたします。ご相談者様のペースで進めていただけますので、何かお困りごとや疑問点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。